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Q & A

ボランティアをお探しの方

Qボランティアに参加したいのですが、どうすればいいのでしょうか?

A参加したいボランティアの募集ページ下部に、ボランティア応募フォームがありますので、

そこから必要事項を入力し、応募してください。3日以内に受け入れ団体から返信があり、ボランティア参加

までの流れの説明がございます。

Qボランティアに応募したのですが、受け入れ団体から返信がありません。

A電話でその団体へ連絡するか、もう一度ご自身の電話番号も含めて応募してみてください。応募時の

メールアドレスが間違っていた、もしくは、受け入れ団体側の対応漏れが発生している可能性があります。

それでも返信がない場合は、ACTiVO運営局までお問い合わせください。

Qどうやって安全なボランティア募集情報を集めているのですか?

Aボランティア募集情報を投稿する非営利団体は、利用規約に同意した上でボランティアの募集情報を

ACTiVOに掲載しています。利用規約に反するような情報の掲載にはペナルティが科せられるため、

そこで安全性を担保することができています。また、ACTiVOでは毎日掲載ボランティアのパトロールを行って

います。適切でない情報が発見され次第、情報を削除しています。また、実際にボランティアに参加した

参加者の方から、不適切な活動でなかったか、労働のみを強いられることはなかったかなどのフィードバックを頂き、

安全で意義のある活動に絞って掲載しています。

Q実際に参加したボランティアに問題を感じました。

A参加したボランティア先で何か問題があった場合は、ACTiVO運営局までお問い合わせください。

問題のある団体の情報があれば、削除致します。また、ボランティア受け入れ団体との間で生じた問題に関して、

ACTiVO運営局は一切責任を負うことができませんのでご了承ください。

Q応募後はどのような流れでボランティアに参加するのですか?

A応募後の流れは、参加するボランティアによって異なります。受け入れ先団体の指示に従ってください。

Q参加してみたいボランティアを見つけました。質問したいのですが、どうすればいいですか?

A興味を持たれたボランティアの募集ページの下部にお問い合わせフォームがございますので、そちらからご質問をお願いします。ACTiVO運営局へお問い合わせ頂いても、お答えすることはできませんのでご了承ください。



社員/アルバイト求人をお探しの方

Q祝い金とはなんですか?

A 祝い金は、祝い金とは、ACTiVOから社員/職員/アルバイトのお仕事に
ご入職された方に贈られるボーナスです。祝い金
ACTiVOでは、職員やアルバイトなどの求人情報を出しているNPO、企業から広告費を頂いて運営しております。 その一部を、ACTiVOをご利用頂いているユーザーの皆様への感謝の意味も込めて還元しております。また、ACTiVOに掲載されている社会貢献性の高いお仕事に従事されることに対する応援の気持ちでもあります。

採用された法人から支払われるものではなく、ACTiVOから贈られるものですので、気軽に受け取って頂ければと思います。

Q祝い金はどこから申請できますか?

A こちらから申請可能です。

Q祝い金はいつ支払われますか?

A 採用が確認できてから60日以内に贈呈致します。



法人様向け

QACTiVOは無料で使えますか?

A 無料でご利用頂けます。ただし、①参加費2万円以上のプログラム(例:海外ボランティアプログラムなど)の参加者募集、②社員/職員/アルバイトなどの求人募集に関しては、応募は何人あっても無料、参加や採用が決定して始めて費用が発生する成果報酬型サービス、③2016年2月以降導入予定のプレミアム会員機能の利用は月額課金制のサービス(50名の1団体の年間応募者閲覧数上限なし、サイト内での露出アップなどの機能が使えます。)の3つに関しては有料となります。
いきなり料金が発生することはありませんので、ご安心ください。

Qボランティア募集ページを作成したいです。

A こちらのページからアカウントの発行とページの作成を行って頂けます。

Q団体専用の管理画面にログインしたいのですが、どうすればいいですか?

A こちら のページからログインして頂けます。

Q登録メールアドレスを忘れました。

A こちら からパスワードの再発行を行って頂けます。

Qボランティア応募があったのですが、どうすればいいですか?

A3日以内に応募者様のメールアドレスへ、ボランティア参加手順の説明をお願いします。

ボランティアへの実際の参加までのプロセスは団体毎にお任せ致します。

Q応募者の方のメールアドレスが間違っていて、返信できません。

Aもし電話番号がわかれば、電話での対応をお願いします。電話番号が分からない場合は、もう一度応募者の方から

の連絡があるのをお待ちください。

Qどのような方から応募があるかわからないので、少し不安です。

AACTiVOを訪れる方の多くが、検索でボランティアを探していた方ですので、活動に興味をもって

活動してくれる方が多いです。また、ボランティア応募時には、利用規約に同意した上でボランティア

に参加しているため、もしも何か問題が起きた時も安心です。

Qどのような基準でボランティア募集情報を掲載しているのですか?

Aこちらのボランティア活動情報取り扱いに関する指針をご覧ください。

Q株式会社なのですが、インターンを巻き込んで社会貢献活動を行っています。掲載は可能でしょうか?

A可能です。株式会社様の場合でも、参加者様から参加費を取らない形のものであれば掲載して頂けます。

参加者様が参加費を支払うプログラム等の掲載の場合は、こちらに詳細がございます。

Q法人格を取得していないのですが、掲載は可能でしょうか?

A可能です。ただし、ACTiVOでは掲載後にページの作成団体のパトロールを行っております。もしも不適切な内容

を掲載している場合や、活動内容が不明確だった場合は、ページを非表示にさせて頂く可能性がございます。

Q個人でボランティアを募集したいのですが、ページの掲載は可能でしょうか?

A申し訳ございませんが、個人の方からのボランティア募集はお断りしております。

Q高校生や社会人の募集も可能ですか?

A可能です。以前までACTiVOは「学生」に特化した募集サイトでしたが、小中学生や高校生、社会人も含めたボランティア募集の総合サイトとしてご利用頂けます。

Q記事の状態を表す、「募集中」「予約投稿」「下書き」「募集終了」「ゴミ箱」の違いを教えてください。

A「募集中」は現在ページが公開されている記事を表しており、ACTiVOサイト内の検索、Googleからの検索の両方に公開されています。
「予約投稿」は現在ページは公開されておらず、指定した日時になった日に公開される記事を表しています。
「下書き」はまだ公開されていない、下書き状態の記事です。
「募集終了」は募集を終了した記事を表しています。ACTiVOサイト内の検索には表示されませんがACTiVOの団体別のボランティア募集一覧ページとGoogle検索からはページを見ることが可能です。ただし、ページには「こちらのボランティアは募集が終了しています。」というような表記が自動で追加されており、ボランティアの応募フォームはなくなり、お問い合わせのみ可能な状態となっています。また、2年以上募集終了状態が続いたページについては、Google検索からも表示されなくなります。
「ゴミ箱」は完全に非公開状態の記事を指します。また公開したい場合は管理ページトップから復元が可能です。

Q職員やアルバイトの求人を行うのは有料ですか?

A 応募者様の採用が決定し次第、費用が発生する採用課金型のサービスとなります。募集情報の掲載自体は無料で行うことが可能です。詳細資料はこちらをご覧ください。

Q職員の募集を行うにはどのような手続きが必要ですか?

A ログイン後、こちらのページにて利用規約に同意頂くだけで結構です。また、掲載自体は規約への同意なしでも可能ですが、応募者の閲覧ができませんので、利用規約へのご同意をお願いします。

Q採用申請締切を30日以上に伸ばしたいのですが、どうすればいいですか?

A こちらより、申請日時の延長申請をお願いします。



その他

QACTiVOはどういった組織が運営しているのですか?

A株式会社Campusが運営しております。

Q行政が主催するイベントでのボランティア募集でも問題ありませんか?

Aはい。問題ありません。

Q&a 03